Реализацией проекта на предприятии занимались сотрудники «Агентства развития профессиональных навыков» («Ворлдскилс», Россия): куратор проекта Воротилина Татьяна и начальник учебно-организационного раздела Елена Родзик. В течение трех дней они беседовали с мастерами участка лазерного раскроя, начальником производства и специалистами по охране труда, провели аудит рабочего места мастера и анализ рабочей документации. В итоге, получилось собрать перечень навыков, реализуемых мастерами участка, выявить отсутствующие или слабо развитые компетенции и прописать рекомендации для их устранения с помощью индивидуально разработанных программ.
«Мастер – это должность, которая является ключевой на производстве, – считает Татьяна Воротилина. – По сути – это первый из руководителей, который взаимодействует с рабочими и сам непосредственно участвует в производственном процессе, его организации. Именно от правильных, эффективных действий мастера зависит, какие показатели в сумме даст предприятие. Поэтому дивизион Ростсельмаш совершенно справедливо выбрал для разработки корпоративного стандарта именно эту должность. Одна из проблем состоит в том, что мастеров не готовят в вузах. Их выращивают на производстве из рабочих. В дивизионе в мастера, как правило, приходят распределители работ, которым объективно не хватает навыков руководства. Но наша задача не просто выявить проблемные зоны, а провести оценку имеющихся навыков, чтобы разработать в итоге индивидуальную обучающую программу и повысить компетенции столь важных и значимых специалистов на предприятии».
Со стороны дивизиона вместе с экспертами работали специалисты Ростовской и Таганрогской площадок: Евгений Костенко, руководитель СРП, а также представители службы персонала – Татьяна Лузгачева и Наталья Закаблуцкая.
«На первом этапе реализации проекта мы систематизировали свои знания о навыках мастеров участка и попробовали на практике, как работают предложенные специалистами рекомендации, – рассказывает Евгений Костенко. – Наша задача теперь – освоить технологии и методологию разработки корпоративного стандарта, затем внедрить и транслировать полученный опыт на другие площадки дивизиона».
В послужном списке «Агентства развития профессий и навыков» разработка корпоративных стандартов на федеральном уровне для 70 предприятий из самых разных отраслей со штатом сотрудников от 100 до 5000 человек. А это значит, что инструмент работает. И в ближайшее время, результаты его применения смогут оценить как сами мастера, так и руководство компании.